Digitale Teilhabe als Schlüssel zu sozialer Partizipation?

Nach der Begrüßung durch Maria Fabisch und Rose-Maria Zock von der Seniorenvertretung Görlitz eröffnete Prof. Dr. Andreas Hoff, Direktor des GAT-Instituts, den Vormittag mit einem einführenden Impuls zum Thema Einsamkeit und soziale Isolation im Alter. Er verwies auf aktuelle empirische Befunde, die zeigen, dass Einsamkeit als multidimensionales Phänomen verstanden werden muss – mit sozialen, gesundheitlichen und technologischen Einflussfaktoren.

Hoff betonte, dass Digitalisierung hier ambivalent wirken könne: Sie könne soziale Isolation verstärken, wenn Zugänge fehlen, aber auch neue Formen der Teilhabe und Kommunikation ermöglichen, wenn sie bedarfsgerecht gestaltet wird.

Anschließend präsentierten Susanne Werner (Familienbüro Görlitz) und Sibylle Kruspe (Engagierte Stadt Görlitz) die Ergebnisse einer lokalen Erhebung zu Einsamkeit und Techniknutzung unter älteren Menschen. Die Daten verdeutlichten, dass technologische Teilhabe eng mit Fragen der sozialen Eingebundenheit und Bildungszugänge verknüpft ist. Neben individuellen Barrieren wie Unsicherheit oder fehlender Gerätekompetenz wurde vor allem der Wunsch nach niedrigschwelligen, persönlichen Unterstützungsangeboten sichtbar.

Die Erhebung identifizierte kommunale Handlungsbedarfe und generierte gleichzeitig Wissen für den wissenschaftlichen Diskurs zum Digital Divide.

Im Anschluss gab Prof. Dr. Kristina Barczik, Vorstandsvorsitzende des Vereins „gemeinsam digital“, wertvolle Einblicke in die Arbeit ihres Vereins und zeigte, wie zivilgesellschaftliche Strukturen genutzt werden können, um Digitalisierungswissen zu vermitteln. Ihr Beitrag verdeutlichte, wie durch Kooperationen zwischen Kommunen, Vereinen und Bildungseinrichtungen Brücken in die digitale Welt geschlagen werden können und dass soziale Lernorte entscheidend sind, um Technikkompetenzen nachhaltig aufzubauen. Sie betonte, dass digitale Teilhabe vor allem durch gemeinsames Lernen und gegenseitige Unterstützung gelingen kann.

Bärbel Moritz, Technikbotschafterin im Landkreis Görlitz, sowie Christian Thiele (Kinder- und Familienzentrum Niesky), Helen Schübi und Eva Wunsch (Volkshochschule Dreiländereck) präsentierten konkrete Ansätze zur Etablierung von Techniksprechstunden als lokale Lern- und Begegnungsräume.

In einer interaktiven Entdeckerrunde wurden Anwendungen vorgestellt, die digitale Teilhabe konkret unterstützen. Lisa Krüger (Soziales Netzwerk Lausitz) präsentierte die App Likewise, die soziale Kontakte auf Basis gemeinsamer Interessen fördert.

Maria Fabisch (Hochschule Zittau/Görlitz) demonstrierte den Einsatz der Sprachassistenz Alexa als niedrigschwellige Technologie zur Alltagsunterstützung.

Beide Beispiele zeigen, dass Usability und soziale Funktionalität entscheidende Kriterien für die Akzeptanz digitaler Technologien im Alltag sind, welcher ein zentraler Anknüpfungspunkt für interdisziplinäre Forschung zu Human-Technology-Interaction darstellt.

Julian Saling (Hochschule Zittau/Görlitz) präsentierte Zwischenergebnisse des Forschungsprojekts VATI6, das untersucht, wie ältere Menschen Technik in ihren Alltag integrieren und welche Einflussfaktoren Akzeptanzprozesse bestimmen. Die vorläufigen Ergebnisse bestätigen, dass adaptive Lernsettings und alltagsnahe Nutzungserfahrungen die Akzeptanz deutlich erhöhen.

Den Transfer in die Zukunft skizzierten Thomas Graf (Hochschule Zittau/Görlitz) und Katharina Schneider (Katholische Hochschule Berlin) mit der Vorstellung der entstehenden Praxisforschungsstelle Görlitz. Diese soll als intermediäre Struktur zwischen Wissenschaft, Kommune und Zivilgesellschaft fungieren und mit partizipativen Methoden Forschungswissen direkt in die Praxis überführen.